Elevate abre un hub en Costa Rica para Swissport y proyecta 200 empleos para 2028

La compañía internacional de soluciones de talento y servicios empresariales Elevate inauguró oficialmente su oficina en Costa Rica, fortaleciendo su red global de operaciones y posicionando al país centroamericano como una plataforma estratégica para atender clientes de Norteamérica, Sudamérica y Europa.

La nueva sede, ubicada en WeWork El Cafetal II, en Belén de Heredia, atenderá a una cartera creciente de compañías internacionales, entre ellas Swissport International, uno de los principales operadores mundiales de servicios terrestres aeroportuarios y gestión de carga aérea.

Elevate comenzó a operar en Costa Rica a finales de 2025 y ahora ingresa en una nueva etapa de expansión. La compañía prevé cerrar 2026 con aproximadamente 50 empleados, duplicar su equipo local durante 2027 y alcanzar 200 puestos de trabajo en 2028.

El crecimiento forma parte de una estrategia internacional más amplia de Elevate, una empresa con más de 20 años de trayectoria y una red de 14 oficinas distribuidas en nueve países, con presencia consolidada en Europa y Estados Unidos.

Para la compañía, Costa Rica reúne una combinación de profesionales calificados, capacidades multilingües y experiencia en la prestación de servicios para operaciones multinacionales.

Ivaylo Slavov, presidente y CEO de Elevate, calificó la apertura como un paso relevante dentro del desarrollo internacional del grupo.

El ejecutivo destacó la calidad del talento costarricense y su experiencia en el apoyo a operaciones globales, además de resaltar la importancia de continuar fortaleciendo la relación comercial con Swissport desde esta nueva ubicación.

El movimiento responde a un modelo empresarial en el que las compañías internacionales recurren cada vez más a proveedores especializados para establecer, administrar y ampliar funciones corporativas en diferentes mercados.

En lugar de concentrarse exclusivamente en el reclutamiento tradicional, Elevate desarrolla y opera capacidades empresariales para terceros, incluyendo Centros de Servicios Compartidos (Shared Services Centers), Centros de Excelencia (Centers of Excellence), soluciones de talento flexible y servicios profesionales.

Una plataforma transatlántica para operaciones empresariales

El papel de Costa Rica dentro de la red de Elevate va más allá de atender al mercado local.

La compañía pretende utilizar su nueva base para respaldar operaciones corporativas en distintos países de América y mantener una vinculación directa con sus actividades europeas.

Elevate cuenta con oficinas en mercados como Alemania, Suiza, Polonia, Bulgaria, Rumanía, Serbia y Croacia, además de sus operaciones en Estados Unidos.

Esta distribución geográfica permite conectar la experiencia empresarial europea con capacidades operativas en el continente americano.

Su cartera de servicios comprende sectores como tecnología de la información, ingeniería, industria automotriz, contabilidad y finanzas, comercio minorista, logística, manufactura y hotelería.

La presencia de Swissport entre sus clientes aporta a la operación costarricense una dimensión internacional vinculada con la aviación y la logística, dos industrias que dependen de personal especializado y de servicios coordinados en múltiples jurisdicciones.

Para Costa Rica, el proyecto también refleja la creciente importancia de los servicios empresariales intensivos en conocimiento dentro de su ecosistema de inversión extranjera.

Según CINDE, la organización privada especializada en promoción de inversiones y desarrollo empresarial, Elevate representa un modelo de compañía capaz de generar oportunidades adicionales a sus propias contrataciones.

Marianela Urgellés, directora general de CINDE, explicó que el modelo de negocio de la firma consiste en construir y administrar funciones operativas para otras empresas.

Desde esa perspectiva, cada cliente internacional atendido desde Costa Rica puede representar una nueva oportunidad para atraer inversión y generar empleo.

La expansión también refuerza el posicionamiento del país como destino de actividades corporativas de mayor valor añadido, especialmente aquellas que requieren conocimientos especializados, coordinación internacional y personal multilingüe.

La industria de servicios empresariales ya establecida en Costa Rica y su experiencia en el apoyo a multinacionales proporcionan una base para este modelo, aunque su crecimiento futuro dependerá de la demanda internacional y de la disponibilidad de profesionales calificados.

Nuevas contrataciones y perspectivas de crecimiento

Elevate ya se encuentra ampliando su equipo local y busca profesionales de recursos humanos, tecnología de la información, finanzas y otras funciones corporativas.

La compañía apunta a candidatos de nivel intermedio y sénior, particularmente especialistas en administración de nóminas, selección de talento, compensaciones y beneficios, y análisis de datos.

Entre los requisitos figura el dominio avanzado de inglés, con nivel C1, mientras que el conocimiento de francés o portugués puede representar una ventaja adicional para determinadas posiciones.

Los interesados pueden presentar sus postulaciones a través de recruitmentcr@elevatechange.com.

Las proyecciones de empleo anticipan una expansión importante de la operación costarricense durante los próximos dos años, aunque la cantidad definitiva de puestos dependerá del cumplimiento de los planes de crecimiento.

La estrategia de Elevate refleja una transformación más amplia de los servicios empresariales internacionales, en la que las compañías buscan combinar flexibilidad operativa, talento especializado y acceso a diferentes mercados regionales.

Para las empresas europeas, Costa Rica puede funcionar como una plataforma desde la cual coordinar servicios destinados al continente americano sin necesidad de establecer cada función de manera independiente en todos los países.

Para América Latina, este tipo de operaciones representa una oportunidad para integrarse con mayor profundidad en cadenas globales de valor corporativo, especialmente en tecnología, finanzas y administración empresarial.

La importancia estratégica de la expansión de Elevate, por lo tanto, trasciende la apertura de una nueva oficina internacional.

Al conectar sus operaciones europeas, clientes multinacionales como Swissport y una plantilla creciente de profesionales costarricenses, la compañía busca desarrollar una plataforma de servicios capaz de respaldar actividades empresariales a ambos lados del Atlántico.

Su próximo desafío será transformar esa red internacional en un crecimiento sostenido de clientes y cumplir su objetivo de alcanzar 200 empleados en Costa Rica para 2028.