Ciberataque afecta congeladores de supermercados en Europa y pone en jaque la seguridad alimentaria

Una nueva ola de ciberataques contra los sistemas de refrigeración de supermercados ha golpeado a Suecia, Bélgica y Luxemburgo, intensificando la preocupación sobre la seguridad de la infraestructura conectada en el sector minorista europeo.

Coop, una de las mayores cadenas suecas, confirmó que seis de sus tiendas se vieron afectadas por aumentos anómalos de temperatura durante la noche, mientras que ICA reportó incidencias similares en un número limitado de establecimientos. En Bélgica y Luxemburgo, Ahold Delhaize reconoció un incidente informático que afectó a frigoríficos y congeladores en decenas de supermercados. Las interrupciones también impactaron a cinco tiendas Spar y a establecimientos Shop & Go.

Los hechos recuerdan al ciberataque registrado en octubre en Francia, donde hackers manipularon la temperatura de refrigeradores en hasta 700 supermercados, provocando pérdidas desde decenas de miles hasta más de 130.000 € por local. En Alsacia, dos tiendas reportaron daños conjuntos de 270.000 €. En ataques anteriores, las temperaturas oscilaron entre -27°C y más de 50°C, generando riesgos para la seguridad alimentaria y grandes pérdidas de productos.

Técnicos de la empresa belga Sabcobel han sido desplegados para resolver los problemas de refrigeración, pero el impacto empresarial podría ser considerable. En los supermercados afectados, la pérdida de alimentos se traduce directamente en menores ingresos y mayores costes operativos.

Estos ataques recientes subrayan la vulnerabilidad de los sistemas de refrigeración conectados, una preocupación creciente a medida que los minoristas digitalizan su infraestructura. El sector enfrenta mayor presión para reforzar sus medidas de ciberseguridad, y se prevé un incremento en la supervisión regulatoria ante los riesgos para la cadena de suministro y la seguridad alimentaria.

Al mismo tiempo, los incidentes abren oportunidades para que proveedores de ciberseguridad ofrezcan soluciones adaptadas al comercio minorista. El desafío es considerable: conforme los supermercados dependen cada vez más de sistemas interconectados, el potencial de disrupción y de pérdidas económicas aumenta.